第2年
溫雅品牌，主營行業(yè)化妝美容、身體護(hù)理、護(hù)發(fā)。
溫雅化妝品成立于1993年，是中國香港的一家獨(dú)資民族企業(yè)。遵循建立民族抱負(fù)，打造世界名牌的指導(dǎo)思想，堅持實事求是，走中國化妝品企業(yè)溫雅特色之路。公司自成立以來，已發(fā)展了數(shù)千英里：占地36888平方米的現(xiàn)代化新工廠于2008年初在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成并使用，擁有世界500強(qiáng)企業(yè)，毗鄰寶潔、安利、高露潔等國際日化巨頭；全國營銷中心位于廣州市中心珠江岸邊；員工和推廣人員1100余人；銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國；生產(chǎn)和銷售的美發(fā)產(chǎn)品包括染發(fā)、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)、定型和燙發(fā)五大類500多個品種；其知名品牌包括：溫雅、彩吧標(biāo)準(zhǔn)美。
輝煌業(yè)績
1995年，溫雅系列產(chǎn)品開始投放專業(yè)發(fā)廊市場。僅一年內(nèi)，產(chǎn)品線就覆蓋了全國90%的專業(yè)發(fā)廊市場；1997年，溫雅產(chǎn)品開始進(jìn)入零售百貨公司市場。同樣，一年內(nèi)，百貨公司市場在全國大中型城市的終端覆蓋率已達(dá)95%以上。
多年來，溫雅在北京、上海、廣州等城市美發(fā)品牌的市場銷售統(tǒng)計中名列前茅。根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會和中國商業(yè)信息中心對全國大型零售企業(yè)商品銷售的調(diào)查統(tǒng)計，2010年溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品的綜合市場份額和銷量在同類產(chǎn)品中排名第一。到目前為止，溫雅已經(jīng)連續(xù)11年獲得了這一榮譽(yù)，領(lǐng)先于歐萊雅、威娜等外國品牌，為國家工業(yè)贏得了榮譽(yù)。與海爾、小天鵝、安踏等著名國家品牌在北京人民大會堂接受了國家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的盛大獎勵。
根據(jù)國家統(tǒng)計局權(quán)威機(jī)構(gòu)中國工業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心2010年最新統(tǒng)計監(jiān)測結(jié)果，2001年至2010年優(yōu)雅染發(fā)劑連續(xù)十年獲得類似商品銷售第一，作為優(yōu)秀的民族品牌被邀請在人民大會堂接受國家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)證書。麥捷華先生總經(jīng)理應(yīng)邀代表民族品牌在人民大會堂新聞發(fā)布會上發(fā)表講話，鼓勵中國民族企業(yè)的發(fā)展。
2003年，經(jīng)中國管理科學(xué)院、市場戰(zhàn)略專家委員會、中國國際保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)會認(rèn)定，文雅品牌系列美發(fā)產(chǎn)品被評為中國知名品牌。同年，溫雅牌染燙發(fā)產(chǎn)品榮獲廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予的廣東省名牌產(chǎn)品榮譽(yù)稱號。2004年5月，在中國香料香精化妝品行業(yè)協(xié)會舉辦的國際美容化妝品洗滌用品博覽會上，溫雅榮獲首屆中國化妝品十大競爭品牌稱號。2005年1月，溫雅公司被評為2004年中國美發(fā)染發(fā)市場年度成功企業(yè)和2004年中國美發(fā)染發(fā)市場消費(fèi)者滿意度最高企業(yè)。
2008年，由新浪、騰訊、網(wǎng)易、谷歌等知名媒體聯(lián)合主辦的健康產(chǎn)業(yè)盛典2008產(chǎn)業(yè)盛典2008中國健康年度總評榜，溫雅與歐萊雅、沙軒等國際品牌競爭最受歡迎護(hù)發(fā)品牌。公開投票后，溫雅當(dāng)選最受歡迎護(hù)發(fā)品牌。
積極引領(lǐng)美發(fā)潮流，不斷推出新產(chǎn)品。2010年1月，溫雅升級原染發(fā)摩絲，全新推出糖果泡泡染發(fā)系列，引領(lǐng)女生染發(fā)新潮流，推出無氨無對苯二胺(PPD)全系列健康綠色染發(fā)系列上市。2010年9月，溫雅推出了第一個家DIY自卷發(fā)產(chǎn)品-糖果泡泡卷發(fā)凝露，安全不傷頭發(fā)。同年12月，第一個家推出DIY直發(fā)產(chǎn)品-糖果泡沫直發(fā)凝霜。
嚴(yán)保質(zhì)量
溫雅于2001年通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，尤其是質(zhì)量管理的新水平。2002年，溫雅被評為廣東省輕工質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)。2003年，溫雅被廣東省輕工業(yè)協(xié)會授予產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)榮譽(yù)稱號，并于2003年投入近50萬元ERP加強(qiáng)企業(yè)信息管理，管理軟件。2005年，經(jīng)中國質(zhì)量檢驗協(xié)會調(diào)查核實，溫雅品牌美發(fā)產(chǎn)品在協(xié)會調(diào)查的2000-2005年各級質(zhì)量檢驗中無不合格記錄，被認(rèn)定為2001-2005年國家質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品。2007年9月，溫雅被邀請參加中國質(zhì)量檢驗協(xié)會組織的2007年全國質(zhì)量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾活動，編制《2007年全國質(zhì)量月優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾專輯》2009年3月，溫雅獲得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書》AAA級。未來，溫雅將繼續(xù)秉承實現(xiàn)持續(xù)客戶滿意，超越客戶期望的宗旨，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，竭誠為客戶服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)雅的產(chǎn)品不僅以質(zhì)量取勝，還以優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)贏得了消費(fèi)者的好評。公司秉承以人為本，滿足消費(fèi)者最大需求的服務(wù)宗旨
美發(fā)店-2002年初，溫雅率先在廣州建立了染發(fā)行業(yè)第一家美發(fā)店，開創(chuàng)了免費(fèi)染發(fā)、護(hù)發(fā)服務(wù)的先例，讓中國消費(fèi)者在購物時享受不少于甚至高于歐美專業(yè)水平的服務(wù)，在溫雅專業(yè)人士的指導(dǎo)下效地購買和使用美發(fā)產(chǎn)品。溫雅首先將美發(fā)店的概念推廣到全國，引領(lǐng)時尚消費(fèi)潮流。
美發(fā)知識服務(wù)中心-2007-2008年，作為中國優(yōu)秀的民族企業(yè)，與時俱進(jìn)，企業(yè)發(fā)展全面加快，在全國各大中城市建立了大量的美發(fā)知識服務(wù)中心(原名美發(fā)店)，為更多的中國消費(fèi)者提供全方位的美發(fā)知識服務(wù)。通過提供專業(yè)的美發(fā)知識咨詢，教消費(fèi)者美發(fā)和護(hù)發(fā)知識，可以根據(jù)發(fā)質(zhì)、發(fā)型、氣質(zhì)、服裝、職業(yè)等特點(diǎn)選擇的產(chǎn)品，真正提高中國消費(fèi)者的美發(fā)知識水平。
早在2002年，800免費(fèi)熱線——溫雅公司就開通了800免費(fèi)服務(wù)熱線，為消費(fèi)者提供答疑解難、處理投訴、咨詢建議等服務(wù)，建立與消費(fèi)者溝通互動的渠道。從而更深入地了解消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的美發(fā)條件。
只要輸入溫雅網(wǎng)站，視頻操作網(wǎng)站-2010年溫雅全國首個視頻操作網(wǎng)站www.youngrace.cn，消費(fèi)者只需點(diǎn)擊視頻觀看各種美發(fā)操作教程，無需閱讀文字說明，就可以輕松在家里實現(xiàn)美發(fā)DIY。
回饋社會
經(jīng)過11年的奮斗，溫雅已經(jīng)從幾十人發(fā)展壯大到2005年擁有1000多名員工和推廣人員的大型企業(yè)，多次被評為廣州市天河區(qū)大型納稅人。因為對天河區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，被天河區(qū)政府表彰為2004年天河區(qū)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)優(yōu)秀單位。2000-2010年，我公司納稅額達(dá)到1.7億，2008-2009年廣州市國家和地方稅務(wù)局納稅信用評級評定為A級納稅人為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
同時，溫雅熱心社會公益教育，2001年向廣東省見義勇為基金會捐款，資助維護(hù)社會保障。每年向廣州市第13中學(xué)助學(xué)基金會捐款幫助貧困學(xué)生。2003年，在廣東中學(xué)教學(xué)樓在廣東省興寧市大坪鎮(zhèn)捐款15萬元，2004年4月向廣東省教育基金會捐款16500元。2005年7月，我公司關(guān)心當(dāng)時遭遇水災(zāi)的地區(qū)人民健康，向廣州市慈善協(xié)會、廣東省教育基金會捐贈了一系列消毒物資。2007年7月，我公司與廣州市教育基金會聯(lián)合設(shè)立溫雅宏志獎學(xué)金，全力支持國家教育發(fā)展。
2008年初，中國遭遇百年雨雪災(zāi)害，及時捐贈2萬元給災(zāi)區(qū)人民取暖，積極動員外籍員工留在廣州過年。廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣州市工商聯(lián)授予廣州市民營企業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)個人榮譽(yù)。2008年5月12日，汶川地區(qū)發(fā)生8.0級地震，共籌集11.7萬元給災(zāi)區(qū)同胞送暖送愛。2010年4月14日，青海省玉樹縣發(fā)生最高震級7.1級地震。我公司向災(zāi)區(qū)捐款10萬元，轉(zhuǎn)入慈善會購買帳篷等緊急物資。溫雅本著取諸社會、用于社會的精神，熱心慈善，不斷回饋社會。
奮斗不息
大鵬一天隨風(fēng)起，搖晃9萬英里，溫雅自成立以來，抓住了新中國改革開放的機(jī)遇，遵循建立民族抱負(fù)，打造世界品牌的指導(dǎo)思想，堅持實事求是，走優(yōu)雅化妝品企業(yè)道路的企業(yè)規(guī)范，以成就世界知名優(yōu)秀中國化妝品企業(yè)為目標(biāo)，今天，溫雅在中國創(chuàng)造了自己的世界。
我相信，在未來，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)和周到完善的服務(wù)，以及強(qiáng)烈的社會使命感和民族自我完善感，優(yōu)雅將繼續(xù)與大多數(shù)消費(fèi)者一起創(chuàng)造新的輝煌。
